ドイツ外務省のホームページにようこそ
デジタル生存証明(DLN)手続き方法
あらたに生存証明書がオンラインで手続きできるようになりました。自宅から簡単・便利に手続きができ、他の公的機関や在外公館による確認手続は不要となり、生存証明書の指定書式のドイツの公的年金保険機関への郵送も不要です。
はじめに
デジタル生存証明には有効なパスポートが必要です。マイナンバーカードでは手続きできません。パスポートをお持ちでない方はパスポートを取得するか、従来の方法で生存証明を取得してください。
ドイツ大使館・総領事館ではデジタル生存証明の操作方法についてのご質問にはお答えできません。ご不明の点はドイツポスト年金サービスへお問い合わせください。
下記の案内は、ドイツポスト年金サービスのデジタル生存証明手続きについてのドイツ語ページをもとにしており、ドイツ大使館・総領事館が便宜上翻訳版を作成したものです。齟齬がある場合は実際のドイツポストウェブサイト・アプリ画面の指示に従ってください。翻訳版の内容の正確性および完全性について、ドイツ大使館・総領事館は責任を負いません。
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デジタル生存証明(Digital Proof of Life)― 手順ガイド
ここでは、ドイツポスト年金サービスが提供するデジタル生存証明の手続きの流れをステップごとに説明します。
解説動画について
デジタル生存証明手続きの流れはこちらの動画でご覧いただけます。
日本語字幕は、設定(歯車アイコン)の「Untertitel(字幕)」から選択できます。設定から、動画の再生速度を変更することも可能です。
準備するもの
- 安定したインターネット接続があるスマートフォンまたはタブレット
- 「Digital proof of life 2026」の書類(氏名が記載された本人宛のもの)
※複数の書類を受け取っている場合は、それぞれについて手続きが必要です - 有効な写真付き身分証明書(日本国籍の方の場合はパスポート。マイナンバーカード不可)
- その他の国籍の場合、使用可能な身分証明書のリストはこちら
- メールアドレス
- POSTIDENTアプリ(AndroidはGoogle Play、iOSはApp Storeからダウンロード)
手続きの進め方
■ 12桁のケースID(Vorgangsnummer/case ID)を生成する
1. QRコードをスキャン
スマートフォンまたはタブレットのカメラを開き、
「Digital proof of life 2026」の書類にあるQRコードに向けます。
2. 表示されたURLをクリック
URLが表示されない場合は下記にご注意ください:
- 写真を撮るのではなく、QRコードにカメラを向けて数秒待つ
- POSTIDENTアプリを開くのではなく、端末のカメラを使用する
- それでもうまくいかなければQRコード読み取り専用アプリを使用する
3. 個人参照番号を確認
画面に表示された8桁の番号と、書類上部に書かれている自分の番号(Referenznummer/reference number)を照合します。
番号が一致すれば、上の項目(Ja / Yes)を選択して進んでください。
4. データ入力
名前(名・姓)を入力します。書類のQRコード下に表示されている氏名表記と同じにしてください。
メールアドレスを入力し、誤りがないか確認します。
「Weiter/Next」をタップ。
5. 12桁のケースID作成完了
「POSTIDENT by AutoID」ページが表示されます。
ページ下部までスクロールしてケースID(Vorgangsnummer/Transaction number)を確認し、右に表示されたアイコンをクリックしてコピーします。
「アプリで続行 (Weiter in der App/continue in the app」をタップ。
■ POSTIDENTで本人確認を行う
6. ケースIDの入力
画面の指示に従って、先ほど作成した12桁の番号(Vorgangsnummer/transaction number)を入力します。
(通常は自動入力されます)
「Weiter/Continue」をクリック。
進めない場合:
- no-reply@deutschepost.deから届くメールを確認してください(ケースIDが記載されています)
- 受信トレイにメールがない場合、迷惑メールフォルダも確認してください
7. 本人確認開始
簡単なチュートリアルを見てから、または直接「Identifizierung starten/Start identification」をタップして本人確認に進んでください。
8. 権限の許可
「同意(Einwilligen/Consent)」をタップしてデータ処理に同意してください。
9. 本人確認の実施
アプリの指示に従って進めます:
- 身分証明書(日本国籍の場合、パスポート)を選択します
- 身分証明書と顔写真を複数の角度から撮影します
10. データ確認
「Beenden/Exit」をクリック。
POSTIDENTアプリが本人確認の結果を確認します。
■ 本人確認結果
通常24時間以内にメールで結果が通知されます。アプリにも結果が届きます:
- 成功している場合:「Erledigt/Passed」 と表示されます
- 失敗の場合: 「Identifizierung mit POSTIDENT wiederholen/ Repeat identity check with POSTIDENT」と表示されます
→ 同じケースIDを使って本人確認を再度行ってください
■ 生存証明の送信
本人確認が成功すると、POSTIDENTアプリが自動的に年金サービス(Renten Service)へ結果を送信します。これで手続きは完了です。
ご自身での用紙の郵送など、その他の手続きは不要です。