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個人情報の取り扱いについて

05.12.2017 - 記事

1. 個人情報の取得に関する情報

 a. 当ウェブサイトの使用にあたり、取得される個人情報について以下のとおりお知らせいたします。個人情報とは個人を識別できるあらゆるデータ、例えば、氏名、住所、電子メールアドレス、閲覧行動などを指します。

b. 当方への連絡時に入力されたデータ(氏名のほか、場合によっては電子メールアドレス、電話番号)ならびに伝達された情報(場合によっては個人情報)は、問い合わせに対する対応とその回答を目的として保存されます。これは連邦省庁統一業務規定に補足されたガイドラインに基づき、記録情報の保管のために定められた期間中保存されます。個人情報の取り扱いについては、連邦データ保護法(BDSG)第3条と関連して一般データ保護規則(GDPR)第6条第1項eが法的根拠です。伝達された個人情報の処理は問い合わせへの対応と回答のために必要なものです。

2. 利用状況の分析

a. 利用者が外務省のインターネットサイトへアクセス及びサイト上のデータをダウンドロードする度に、アクセス情報が一時的にログファイル上に保存され、処理が行われます。サイト利用状況分析用のトラッキングツールは、サイト訪問者の個人を特定するデータを収集しません。さらにサイト訪問者の追跡を防ぐため、IPアドレスは匿名化されます。この際IPアドレスの最後の二つのオクテットが0(ゼロ)に設定されます。トラッキング情報の外部漏洩防止のため、トラッキングツールは管理者が所有するサーバ内で、BSI(連邦情報技術安全庁)の認証を受けた安全なネットワーク領域で稼動します。さらに閲覧者はウェブサイト側によるサイトアクセスの記録や分析を許可しないように自身が使用するブラウザを設定することができます(Do-Not-Track機能)。 ブラウザの設定状態の送信によって、トラッキングによる情報収集を閲覧者が希望するか否かがウェブサイトへ通知されます。自分のブラウザの設定方法に関する詳細は「Do-Not-Trackの設定方法・使用ブラウザ名」等を検索サイトでご確認ください。

b. 以下の情報がJavaScriptを使用したトラッキング機能により収集されます。
・ リクエスト(要求データのデータ名)、リクエストの日付と時刻
・ ブラウザの種類とバージョン情報(例:Internet Explorer 11)
・ ブラウザの言語設定(例:ドイツ語)
・ 使用OS(例:Windows 10)
・ 使用端末の型式、モデル、メーカー
・ ディスプレイ解像度
・ 使用プラグイン(例:Flash, Java)
・ リファラURL(直前に閲覧していたサイト)
・ 匿名化されたIPアドレス
・ リクエストから判別される国、地域、都市
・ ダウンロード
・ クリック
・ 送信されたフォームの数(目的の定義による)

3.  クッキーの使用

サイト内の各ページのアクセス時、円滑なナビゲーション管理のためにいわゆる一時的なクッキーが生成されます。これらのセッションクッキーには個人情報は含まれず、セッション終了とともに消去されます。カートを使用するときにもクッキーは利用されますが、これもセッション終了時に消去されます。利用者のアクセス行動を追跡することが可能となるJavaアプレットやActiveXコントロールといった技術は使用されていません。問い合わせや資料請求のために入力された住所と電子メールアドレスは、もっぱら本人への連絡手段ないしは請求資料送付の目的にのみ利用されます。

4. ニュースレターの送信

a. 外務省が発表する新着情報や報道発表、渡航情報、安全情報を通知するニュースレターを定期購読することができます。

b. ニュースレター登録にあたっては、いわゆるダブル・オプトイン方式を採用しています。これは仮登録時に入力した電子メールアドレス宛に、ニュースレター受信希望の確認メールを送信するものです。送信された電子メール内に記載されたリンク先を確認してはじめて、当方のニュースレターサービスを利用する期間中、ニュースレター送信を目的として、あなたの電子メールアドレスが保存されます。この取り扱いは一般データ保護規則(GDPR)第6条第1項aに基づく登録者の同意を根拠としています。もし仮登録後24時間以内に確認が行われなかった場合、あなたの情報は自動的に消去されます。

c.  あなたはニュースレター送信への同意をいつでも撤回でき、購読を中止することができます。ニュースレターの電子メール内に記載されたリンクをクリックすることで購読中止を表明することができます。

5. ソーシャルメディアプラグインの使用

a. 当方では現在、Facebook、Twitter、Instagram、Youtube(Google)のソーシャルメディアプラグインを使用し、いわゆる2回クリック方式を採用しています。すなわち、当サイトを閲覧している時点では基本的に個人情報はソーシャルメディアプラグイン提供者に通知されません。あなたがソーシャルメディア有効化ボタンをクリックすることで、あなたの個人情報が各プラグイン提供者に通知され、その事業者が(米国の事業者の場合は米国内に)情報を保存します。当サイトでは、あなたと他の利用者との間の相互対話を通じて、より魅力的な情報を発信するためにソーシャルメディアプラグインを使用しています。プラグインの使用は連邦データ保護法(BDSG)第3条と関連して一般データ保護規則(GDPR)第6条第1項eが法的根拠となります。

b. ソーシャルネットワークサービス事業者は、その利用者に関する情報(例えば個人情報、IPアドレス等)を、その事業者のデータ利用ガイドラインに従って保存し、商業上の目的で利用している点にご留意ください。ソーシャルネットワークサービス事業者の情報処理に関する情報は、以下のリンク先を参照してください。
FacebookTwitterInstagramYoutube(Google)

c. ソーシャルネットワークサービス事業者による情報収集とその利用に関して、当方が影響力を及ぼすことはありません。保存される情報の範囲、場所、期間、事業者による情報消去義務の対象範囲、情報分析と関連付けの手法、情報の譲渡先については当方では関知できません。

d. したがって当サイトの利用を通じて、あなたのどのような個人情報がネットワークサービス事業者に提供されるか、という点について十分ご検討いただきますようお願いします。もし、当サイトとのやり取りを通じてネットワークサービス事業者が個人情報を入手することを希望しない場合は、例えば、ウェブサイト上の連絡用フォームを使用するなど、別の方法で当方と連絡をお取りください。

6. あなたの権利

a. あなたに関する個人情報について、あなたには当方に対して下記の権利を有しています。
・ 情報照会する権利、GDPR第15条
・ 情報を訂正する権利、GDPR第16条
・ 情報を消去する権利(「忘れ去られる権利」)、GDPR第17条
・ 情報処理を制限する権利、GDPR第18条
・ 情報処理に異議を唱える権利、GDPR第21条
・ データポータビリティに関する権利、GDPR第20条

b. あなたの同意のもとであなたの個人情報の処理が行われる限り、あなたはいつでもこの同意を取り下げる権利を有しています。同意の取り下げは、取り下げる前の同意に基づく処理の適法性を損なうものではありません。(GDPR第7条第3項)

c. さらに、あなたは当方による個人情報の取り扱いに関して情報保護監督機関に対し不服申し立てをする権利を有しています。(GDPR第77条)

 

 

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